お買い物ガイド


ご注文について

ご注文は24時間承っております。


【商品の追加購入の場合】
初回購入の翌朝９時までに、追加ご購入した商品は同時発送可能。

■追加を含めた購入金額が10,800円以上※の場合⇨ 送料無料
■追加を含めた購入金額が10,800円以下※の場合⇨ １回分の送料。

　購入時に送料が加算された確認メールが届きますが、後ほど、弊社にて１回分の送料を差し引いた金額を記載したメールをお送りいたします。

　追加のご購入が翌朝９時を過ぎている場合は、商品代金の合計が10,800円以上※であっても、2回分の送料をいただくこととなります。（最初のご購入金額が10,800円税込※以上の場合を除く）
（※北海道・沖縄地区は商品代金21,600円（税込）以上）

　【重要】追加ご購入時には、≪1回目のご購入と同じお支払い方法をお選びいただきますよう≫お願いいたします。

【予約商品のキャンセルについて】
ご予約商品は、原則としてキャンセルを承ることができません。


ご質問などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お支払いについて

お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込）になります。代引きの場合、代引き手数料が発生します。
ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いします。
≪現在休止中≫
クレジットカード

VISA / Master / Diners Club / JCB / American Express の各クレジットカードがご利用いただけます。カード番号等はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金（税込）の合計＋送料（税込）

クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送を止め、メールにて連絡させて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
銀行振込み
ご注文時にご登録いただいたお名前にてお振込をお願いいたします。
代金は前払いとなります。
確認メールをお受け取り後【1週間以内にお振込みください】
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
※お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
※振込手数料は、お客様負担となります。
※振替口座は、受注確認後メールにてご案内差し上げます。
振込先：
三菱UFJ銀行　福山支店
（普通）0040884
株式会社ベリタリア
ゆうちょ振込
ご注文時にご登録いただいたお名前にてお振込をお願いします。
代金は前払いとなります。
確認メールをお受け取り後【1週間以内にお振込みください】
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
※お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
※振込手数料は、お客様負担となります。
※振替口座は、受注確認後メールにてご案内差し上げます。
ゆうちょからの振込：
記号 : 15180
番号 : 17846011
口座名義 : 株式会社ベリタリア

他銀行からの振込：
ゆうちょ銀行　五一八支店
（普通）1784601
株式会社ベリタリア
代金引換
代引き手数料は、一律330円(税込)です。
お届け先がお申込者登録住所でない場合はご利用できません。
コンビニ決済
コンビニ決済手数料は、一律330円(税込)です。
代金は前払いとなります。
全国の
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート
でご利用いただけます。
支払い番号を店頭の端末に入力、レジにてお支払いください。
お届け時
クレジットカード決済
一律 330円(税込)手数料が必要です。
JCB / VISA / Master / ダイナース / アメリカンエキスプレス / UC / DC /
クレディセゾン / イオンクレジット / MUFG / UFJ / NICOS / TOP＆カード
の各クレジットカードがご利用いただけます。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金（税込）の合計＋送料（税込）＋手数料（税込）

※海外へは送れません。

領収書の発行について

領収書については、原則、発行いたしません。各お支払い方法により、領収書に代わる書類が異なりますので、下記の表をご覧ください。 発行する場合、商品発送から1カ月以内のみ、とします。なお、紛失された場合でも、不正利用を防ぐため、原則再発行はいたしません。
銀行振り込み
郵便振替
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
コンビニ決済
コンビニ発行の領収書（レシート）をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
クレジット決済
クレジット会社発行の利用明細書を領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

配送について

配送業者
ヤマト運輸
送料について
送料は北海道・沖縄を除く地域は880円(税込)
北海道　1,980円（税込）　沖縄1,870円（税込）
クール代金は、別途440円(税込)必要です。

10,800円(税込)以上お買い上げの方は常温送料が一配送先につき無料となります。
　　※北海道・沖縄は21,600円（税込）以上
  • ※送料無料の商品を含む場合は、10,800円(税込)以下の場合でも常温での一配送先が無料となります。
  • ※送料無料でも、同梱できない商品と同時に購入された商品については、別途送料がかかる場合もございます。

    • 一部【クール宅急便で送れない離島】がございます。（常温品は発送可）
    ・伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
    ・小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）
お届け日にち指定
※カード払い，代引き・・・土日祝日を除く、３営業日以後からご指定いただけます。
※銀行振込払い・・・ご指定日がご注文日より1週間以内の場合は、ご入金後、ベリタリア（ＴＥＬ　084-931-3510）までご一報をお願いいたします。
【一部の商品はお届け日時のご指定ができません（例　レターパック発送商品）】
お届け時間指定
午前中 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時
ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます。
交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。
【一部の商品はお届け日時のご指定ができません（例　レターパック発送商品）】
配送のタイミング
カード、代金引換でのご注文は注文日から3営業日以内に発送し、銀行振込みの場合、入金確認後、3営業日以内に発送致します。

返品について

商品の取り扱いおよび発送につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損、不良、もしくはご注文の商品と異なるなどの問題が発生した場合は、商品到着後、７日以内にお電話にてご連絡ください。確認の上交換させていただきます。
但し、在庫がない場合は、商品を返送していただいた後、代金の返金とさせていただきますのでご了承ください。

以下の場合の返品、交換はお受けできません。
・商品到着後、８日以上経過した場合
・お客様の過失による傷、破損が発生した場合
・開封後の商品の場合
・不良品ではない全ての食品
返品送料
ご返品の送料、及び、交換した商品の送料は当社負担で対応致します。
返金方法
クレジットの場合は、クレジットキャンセルをします。「銀行振込・代引き・コンビニ払い」の場合は『銀行振り込み』にてご返金させていただきますので、振込先口座をご指定下さい。

＊なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【注文日】をご用意の上お問合せ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
返品・交換 連絡先
720-0044　広島県福山市笠岡町4番4号
株式会社ベリタリア
電話番号　084-931-3510
Ｆ Ａ Ｘ　084-931-3520

ギフト用梱包

ギフト用梱包代金は、簡易ラッピング165円（税込）、箱550円(税込）の包装代金が必要です。
こちらから選んでご購入いただけます。

熨斗は1枚110円（税込）で付けることができます。（熨斗の追加は2枚目から33円税込）

定期購入について

ただいま準備中です。
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